发布人:澳门永利官网总站入口老网址 马倩
他,是初入职场的毕业实习生;
他,是接近于00后的未满18周岁的小鲜肉;
他,是集颜值与能力于一身的礼宾小伙儿。
前厅部行李员马俊,便是这次续写海中小故事的主人公。身边不乏感动故事的创造者,更不缺感动服务宾客的花儿与少年!马俊便是其中一位。
举例其中一个小故事:11月25日,晚上22点左右,有一位在四楼参加婚宴的客人醉的不省人事。马俊知道后立马跟随值班经理去到了四楼宴会厅找到了那位客人,据他描述,那位客人已经睡在地上,吐的身上地毯上都是秽物,他毫不犹豫地把客人抬到了事先准备好的担架上并把客人送回了酒店房间休息。
不仅仅如此,时而会因为部门人手不够,休息日子过来顶班,时而因为需要劳动力干起脏活累活都毫无怨言。有的部门同事会调侃他问:为什么愿意做这么多?他会乐呵呵的告诉我们他觉得这些是他应该做的!没有什么事该是谁的或者应该谁的,随手就干了。
勿以善小而不为,勿以恶小而为之。或许指的就是马俊觉得那些理所当然却感动别人的小事吧!刚结束不久的五星复评,在吴总到达酒店的时候,马俊作为行李员参与了服务,当再次问他有何感想?他说他看到了自己努力的方向,要像两位星评员一样风度翩翩,真正成为一位“少年君子”,加油吧,少年!