后厨翻译官

发布人：千岛湖海外海假日酒店 周丽娟

别以为厨师只会颠锅掂勺、挥刀切菜，在厨师的队伍中，也有很多有才气的人，他们虽然不会舞文弄墨、吟诗作对，但他们有着自己一技之长。千岛湖海外海假日酒店西餐厅后厨有着一位可爱又腼腆的小厨师，他可是西餐厅的翻译官呢！与外宾对话很是流畅，遇到外宾他总是会很热情地帮助西餐厅大姐解决交流困难的问题。今天我们就来说说这位“后厨翻译官”让外宾竖起大拇指的小故事吧！

9月13日12点左右，参加一年一度体育赛事的运动员们来到酒店西餐厅用餐，入座后一位外宾（Bill ford）用其不标准的中文询问服务员去年的小厨师是否还在酒店工作，可否让他到西餐厅来叙叙旧。我们的小厨师（余宇聪）接到通知后，马上放下手中的事情第一时间赶到外宾面前，了解外宾所需。原来外宾是要他介绍下当天的各式菜品及口味，可以更好的选择自己所需，以免浪费食物。了解此事后，余宇聪针对当天的菜品一一向外宾做了介绍，还主动询问客人的喜好，帮客人拿取食物，从用餐开始到用餐结束，一个多小时余宇聪一直陪同着外宾，为此让Bill ford很感动，嘴里不停的重复着“太棒了，太感谢了，谢谢，谢谢！”还竖起了大拇指。希望明年过来时还能感受到如此的品质服务。

千岛湖海外海假日酒店余宇聪事迹，只是一个代表，一个缩影，像这样传递正能量，情暖贴心的故事在海外海每天都上演着。让我们为在平凡的岗位上辛勤的酒店服务业人员点赞、喝彩，为他们而骄傲。