发布人:海外海百纳酒店 钱紫薇
拾金不昧是中华民族的传统美德,也是一个人良好道德风尚和崇高社会责任感的具体表现。我们客房部是接触客人最多的,也最容易拾到客人丢失的物品。
11月29日上午,客房服务员在打扫房间卫生时,在客房走廊拐角处捡到了一只戒指,她马上放下手中的活,拿着戒指找到了领班,把事情告知了客房领班,而后酒店根据监控显示,一遍遍的核对,终于确定了客人房间号,知道了客人的信息,成功的找到了戒指的主人。
当我们看到客人脸上的笑容,听到客人一遍遍的感谢声,我们很骄傲,为我们的员工有这样的意识和美德感到骄傲。百纳员工捡到客人物品归还的事情不计其数,我们要的不是客人的那一句谢谢,更不是要客人的感谢金。我们只是做了自己分内的,应该做的事情。拾金不昧是中华民族的优良美德,百纳人一直在努力做到最好,将美德更好的传承下去。