智慧前台，等你来体验

发布人：海外海国际酒店 鲁佳豪

读取身份证，将脸部对准摄像头“刷脸”秒速完成识别，自助选房，用手机扫码移动支付，这是来自杭州海外海国际酒店员工的内测，在一台类似ATM机大小的“智慧前台”前，全程自助完成了酒店入住办理流程。看了下计时器，“只用了十秒”。

这是海外海集团旗下酒店首次引进的自助入住智能化系统——“酒店智慧前台”，这是一款聚合了酒店管理系统、第三方在线订房系统、支付、开卡、人证合一智能认证、入住信息实时上传为一体的智能终端。

通过这一系统，宾客在网上预定酒店后，到达酒店只要在自助机上刷一下身份证，完成人脸识别就可自助办理入住登记、选房、取房卡以及住宿结束后退房、退房卡等功能。

运用这一系统后，对酒店而言，可以让人工智能代替酒店员工完成繁琐的验证、查房、选房工作，最终可实现无人值守，提高运营效率，节省人工成本。对于住客而言，到店无需排队等候，更加便捷、安全、自由和私密。

在安全性方面，因为全程由宾客本人操作，宾客入住信息实时在线加密上传，相较以往人工办理，更有利于保障宾客身份信息的安全。