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感恩周之笑容传递温馨——我们在继续

发布人:澳门永利官网总站入口老网址 黄雪颜 日期:2017-12-27 阅读量:load..

发布人:澳门永利官网总站入口老网址 黄雪颜



圣诞将尽,年末来临,凛冬暖意,微笑传递。

澳门永利官网总站入口老网址“感恩周”相关回馈员工活动,悄然迎来了第二天。

本次活动旨在感谢诸位员工一年以来的辛勤付出,尽酒店一丝微薄之力,让凛冽的冬风挟过着温馨的气息,不再寒冷如初。

2017年12月26日,午时,11时许。

酒店行政办全体员工在三层员工餐厅通道两侧,眼含笑容,微笑相迎。

现在,让我们将时间轴往后拉。2017年为了响应集团“品质年”的口号,酒店全年多次开展针对“六步礼仪”的相关培训,多次特邀余勇刚总经理进行授课,有效提升了员工的服务态度以及对客服务意识。在这样的大背景下,酒店拟进行“最美微笑”的评比,旨在打造优质的对客服务窗口,值得一提的是,此项内容一经发布,引起员工广泛反响,纷纷表示希望自己的笑容能够入榜。

酒店便根据员工这一反响,便制定了我们感恩周的第二天内容——“微笑天使日”。之后经过部门内部以及员工自身的挑选,共计27张笑脸入围,并决定抽出最佳运气之三位幸运员工,有神秘礼品相送,当然,我们自然也不会忘记另外24名入围之员工。

桌布缤纷,“礼品”打堆。呈现在员工眼前的是,包装精美,经过悉心排放的24份“薄礼”以及3份的“神秘大礼”。所谓礼虽薄,但情更重,礼品的价格并不是说多贵,礼品的珍贵程度并不是说多稀有。但,贵在这是酒店对一众员工最为诚挚的关怀以及感谢。

时至11时3刻差5份,总经理陈榴花女士在一众员工期待的眼神中,转动了决定27位“笑星”“命运”的转轮。大家的心似乎被一种无形的力量揪起,紧盯着转动的转轮。然而,转轮总有停下的时刻,“命运”终有角逐的时刻,究竟会是哪些幸运儿呢?当然,在总经理陈榴花女士抽出印有名姓的字条前谁也不会知晓。

此时让我们的目光转向员工餐厅内侧正悉心为员工打菜的两位领导。此行,非为做作,也绝不为作秀,这是领导层对员工们的浓浓关怀,这是印在一份份笑脸中难掩的感恩之情。

随着掌声雷动,随着人潮汹涌,三位获得最佳运气的幸运员工,在大家的簇拥下,绽放出了发自内心的笑容,或许,这才是最美的微笑不是吗?

微笑天使日,将微笑化作力量,将微笑化作行动,将微笑化作每一天,每一时,每一分,每一秒最为美丽的温馨传递给宾客,传递给每一个人。让微笑成为澳门永利官网总站入口老网址的铭牌,在酒店业驰名宇内。

感恩周第二天,

温馨微笑,我们脚踏实地。


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