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六步礼仪情景剧的排练体悟

发布人:海外海百纳大酒店 周婧 日期:2016-05-19 阅读量:load..

六步礼仪情景剧的排练体悟

发布者:海外海百纳大酒店 周婧


六步礼仪的重要性,百纳的每位员工都知道,除了平时的专题培训,带教。我们也在琢磨更好的培训方法,希望可以通过一种培训,让六步礼仪法渗透进每一位百纳人的身体里。


这不,集团酒店管理部也看到了大家的需求,展开了六步礼仪情景剧比赛。通过表演的形式,模拟发生在酒店人身边的各种故事,融入进六步礼仪法,用寓教于乐的形式,让大家更能掌握更能理解更能融会贯通。


因此,百纳大酒店很重视此次六步礼仪情景剧的排练,从剧本开始,我们一稿二稿三稿的改,务求改到最好,我们希望借着这次情景剧的机会,能排练出一套完成的培训教案,新的员工只要看了情景剧就能理解,学会六步礼仪法。


特别是前厅,作为酒店门面,前厅的员工要会灵活运用六步礼仪法。所以在这次的演员选择上,我们挑选了2位大副,让他们成为教案,以后能更好的培训每位前厅员工。


经过1个月的排练,初见成效,我们也在排练中慢慢体会到六步礼仪不仅是“视笑动说做情”。现在除了紧张的排练,我们更期待比赛那天能看到更多的故事,学习到来自兄弟酒店更多的关于六步礼仪法的展示。


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