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员工风采

在平凡岗位上默默耕耘的大姐

发布人:千岛湖海外海假日酒店 客房部 日期:2017-10-17 阅读量:load..

发布人:千岛湖海外海假日酒店 客房部



徐红花现是客房部公区卫生的一名领班。她于2008 年12月入职我们酒店在PA岗位工作。九个年头的寒暑冬来,在平时忙碌的工作中,她做事认真负责,爱岗敬业,任劳任怨,服从酒店工作整体安排。

其工作表现出色,岗位技能知识扎实,于今年4月份升为PA领班。由于公区卫生人员上的不足,她没有任何怨言,亲自轮上夜班,并且在人员的安排和跟进上做得非常的到位。休息日也是手机随时保持联系,遥控指挥,关心工作进展,为了能提前了解到会议信息,主动请求加入西餐厅会议微信群,以便可以及时了解会议安排及时的调整上班人员。

7 、 8月份是我们酒店服务行业的旺季(包括平时节假日房晚比较多的时候),由于部门楼层人手缺失,她既要调配好自己本岗位人员的工作,还能积极地协助到楼层做房。9月份酒店西餐厅品质要进行提升,为了错开客人的用餐高峰时间,她主动提出加班,利用三天上夜班时间,每天提前3至4个小时来上班,给西餐厅木质地板进行清洁打蜡保养,大理石地面的清洗做晶面,以及整个西餐厅的玻璃,酒柜进行刮洗。

就是这么一位看上去非常质朴的大姐,工作中踏踏实实,在公共区域我们经常看到她不停忙碌的背影。在遇到问题的时候,她能积极向上级反映,并时常提出一些自己的想法和意见。给部门工作展开带来了很大的便利。在生活中,她是一位乐于助人的姐姐,尽管上班已经很疲惫了,但只要同事需要帮助时,她仍积极主动的帮助他人。在带新员工时,也是非常有耐心,将自己多年积累的工作经验一点一滴传授给新同事。

就是这位可亲可敬的大姐,以她良好的人个形象和专业素养出现在我们面前,为酒店利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,与同事相处融洽,给我们的团队树立了非常棒的榜样。


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