海外海集团酒店业誓师大会顺利召开

2021年3月3日上午，海外海集团酒店业誓师大会在杭州海外海国际酒店二楼海政厅顺利召开。集团党委书记、董事长夏国良、党委副书记、工会主席高惠鸣、执行总经理夏云龙、副总经理冯文昌、财务总监姚琴娟、酒店管理部、人力资源部以及各酒店执行总经理、部门经理级以上人员参加了本次会议，会议由集团酒店管理部经理陈群英主持。

本次大会对集团酒店业2020年度感动服务之星，以及酒店业“开源节流、提质增效”活动涌现出来的先进集体和个人进行了表彰和嘉奖。

会上，酒店执行总经理根据《海外海集团酒店业2021年工作纲要》，重点汇报了了各自酒店2021年收益管理和品质管理的实施方案和行动计划。

随后，集团副总经理冯文昌对旗下各酒店提出进一步的要求，要求大家在新的一年以结果为导向，加强目标管理和时间管理，在收益上努力完成各项经济指标，在品质上积极打造“海梦之床、”“阳光早餐”、“会聚之所”特色服务产品，打响“好客由心海之情”服务品牌，让“金”服务、“家”文化、“海”品牌成为海外海集团酒店业的特色名片。

集团党委副书记、工会主席高惠鸣要求各酒店在新的一年，端正思想，树立“以客户为中心”的致胜理念，做到“早谋划、精组织、强执行”，打造好两支队伍，创新营销思路，加强绩效考核，为完成工作目标奋力拼搏。

本次大会的召开，得到了集团董事长的大力支持和充分肯定，董事长要求各家企业提振信心，打造积极的能量，大胆改革与创新，同心共力，将酒店各项经营管理工作真正落到实处。