严控装修噪音，确保纳川运营

发布人：海外海纳川酒店 吴建云

11月是我们纳川酒店能否完成业绩的关键所在，酒店的预订量超预期的良好，会议、客房、自助餐全面开花，各部门都全员投入紧张而有序的工作之中。而酒店的中餐厅——新开元为了提高档次，能更好的为宾客服务，新开元集团投入巨资重新进行装修。在装修期间，与酒店客人的休息存着较大的冲突，为了在装修施工进度和宾客体验之间找到最佳的平衡点，酒店安全部派员负责施工现场的噪音防控。为此，安全部经理吴建云披挂上阵，冒着刺耳的噪音和刺鼻的扬尘坚守在工地上，与新开元施工负责人高部长以及各工序包工小老板保持及时联系、沟通，充分利用会议前、中场休息时间及下午散会间隙，进行噪音比较响的电锤、电钻的敲打，而在会议期间进行气钉枪等小噪音工具使用，尽量不打扰客人。

装修现场经常是尘土飞扬，酒店执行总经理辛程也常常与吴经理换班值守。在现场与施工人员大呼小叫，有时还要承受会务组、宾客的投诉和抱怨，心中的委屈是难免的。但我们始终坚信：只要众志成城，完成好十一月份的接待任务，为完成全年经营指标打下坚实的基础，困难都是暂时的！身为中层管理人员，我们就是要以身作则、履职尽责、全力以赴，用优异的业绩创造一个无悔的2018年。