受疫情影响,自今年来,海外海通信大厦会议接待数量有所减少,但大厦没有放松服务品质要求,坚持把服务做好做精,把客户的权益和体验放在第一位。4月22日,有会议团队入住,此次接到有团队接待任务通知后,大厦充分做好相关的准备工作,合理排房、消毒清洁、拟定标准的会议餐,让客人在这里吃好、住好。
为迎接客人入住,大厦对客房区域进行全方位的清洁消毒,严格执行日常清洁消毒标准。此外,酒店专为团队客人提供免费的消毒用品。
客人使用的海澜厅属于小型会议室,可接待65人课桌型会议。为期一周的会议全程由工程部负责提供会议设备保障,力求提供最优质的服务。
厨师长根据团队客人每餐标准与用餐要求制定会议餐。精选各种食材,原料新鲜自然,中餐荤素均匀,菜汤主食搭配合理,让客人体验到独特的江浙风味菜肴。
严格掌控每天、每餐客人的花色品种、用料标准和饭菜质量,保证团队客人的菜单每天不重样,使客人能够享受不同风味,具有新鲜感。
做接待,我们是认真的。海外海通信大厦聚焦服务质量和客户满意度,严格执行服务标准,加强内功修炼,提升服务水平,力求标新除旧,焕然一新!