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众志成城万众一心

发布人:千岛湖海外海假日酒店 卢笑鸣 日期:2021-04-13 阅读量:load..

4月份客房主要是在做好日常接待的前提下,做好4楼和5楼部分房间安装扣板的工作,有了3月份大量的准备和后续的清扫经验,4月份我们在忙碌中有条不紊的进行。

每天6间房间会安装好扣板,然后如果能够排出人员的情况下,我们都会安排人先做粗卫生,在没人的情况下我们也是利用文员,领班见缝插针式的安排人到安装好扣板的房间进行一个粗卫生的打扫。待房间电路电板恢复了,再对房间进行二次打扫,二次打扫更细化了。比如房间的家具等物品恢复原位,厚帘薄帘清洗干净后挂上,光房间的吸尘抹尘都是一个非常繁琐和重要的工作,繁琐是因为木屑的细小,并且遍布整个房间,需要不断地擦拭和吸尘才能彻底打扫干净,每个房间进进出出3、4回才行。

在清明节假期的时候,临时接到任务,需要把5楼的大床房开几间出来售卖。当时听到这个消息的时候,感觉接到了不可能的任务,但是却一定要完成的。考验的时刻来了,酒店全员出动了,财务、行政办协助一起抢房,争分夺秒,跟时间赛跑,大家分工明确,扫地的扫地、挂窗帘钩的挂窗帘钩,钩子挂上后还有人爬上窗户挂窗帘,铺床的铺床,清理卫生间的,还有最后扫尾的。整个走廊,大家不断地穿梭在每个房间,进进出出,终于,我们在客人到来前,房间出品非常完美,看不见先前的凌乱和脏,只有宁静和美好。大家虽然很累,团结协作,体现海外海人的积极敬业爱岗的精神。

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