圆满完成淳安县“两会”接待

2021年2月22日至2021年2月25日，淳安县第十六届人民代表大会第五次会议隆重召开，千岛湖海外海假日酒店非常荣幸再次承担本次淳安县“两会”会务的住宿、用餐以及会议的全程接待服务工作，并圆满完成此次接待任务。

为了迎接此次“两会”会务接待，酒店成立了以总经理为首的接待小组，明确责任，确保沟通、接待顺畅。并提前从客房服务到会场布置、从消防安全到食品安全等保障工作都事无巨细的逐一排查，有力的保障各个服务环节顺利的开展。

"两会"召开前夕，酒店组织各部门员工进行核酸检测，通过核酸检测后，方可参与接待及服务保障工作。

会议期间，酒店严格落实疫情防控工作要求，服从大会统一安排。在入口处严格执行“戴口罩+扫通行码+测温”要求，使用人脸测温监控管理系统，提升检测速度，避免人员聚集。

客房部加强客房通风，客用棉织品及易耗品严格落实一客一换制度，日常用品一客一日一消毒，严格执行杯具消毒制度，确保洁净安全。整洁而温馨的客房，让代表委员们感受到家的温暖。

餐饮部宴会厅展现一流的会场布置和专业的会议服务，从细节入手，环环紧扣，立足“细”字，提升宾客满意度。

餐饮部厨师团队为会议研究定制综合性菜单，对提供的菜品安全严格控制、严格把关，从采购、加工、制作到出品，责任到人。

以保障会议期间电梯的正常运行，酒店工程部对高低配电压进行了全面检测，对生活用水以及空调进行了全面消毒。

保安部对停车场进行管控，及时疏通门前车辆，夜间加强会议代表入住楼层的监控，为大会的安全和顺利进行保驾护航。

千岛湖海外海假日酒店全体员工上下一心，后台部门员工全力协助一线部门的接待，以高度的责任感、饱满的工作热情、严谨的工作作风，顺利完成接待工作任务，保障了参会期间各项工作圆满完成。

保障一次会议，接受一次检阅，提升一次服务，千岛湖海外海假日酒店为宾客提供“至诚、至善、至美”的服务，花开“疫”散终有时，我们的服务没有终点。