11月6日,“926工匠日”杯2020年拱墅区宾馆酒店餐饮业服务技能竞赛暨2020年拱墅区旅游饭店服务技能大赛在海外海皇冠大酒店隆重开幕。
本次比赛项目分为中餐宴会摆台、客房铺床、前厅服务、工程维保、短视频制作。千岛湖海外海假日酒店选拔了6名员工参加了此次技能大赛的全部项目。在接到参赛通知后,酒店领导对本次比赛十分重视,要求参赛部门对参赛人员进行专业训练和指导。
大赛中,千岛湖海外海假日酒店的参赛选手展示了爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能、规范标准的操作程序。通过一天的激烈角逐,千岛湖海外海假日酒店代表队在43名选手中脱颖而出,分别获得了工程维保(王圣)一等奖、客房铺床(徐小妹)二等奖、中餐宴会摆台(王智芳)三等奖、团体三等奖的好成绩。
集团为我们提供了“提升服务技能交流”的平台,全面展示参赛选手的服务技能,促进员工的服务技能交流与学习,使大家开阔了视野,学习了经验,营造了一种“比”“学”“赶”“超”的良好工作氛围。
千岛湖海外海假日酒店也将继续通过以赛促训等方式,鼓舞员工踏实进取、奋勇争先,一如既往地保证对客接待的高水准和高品质。