“品质提升”：海外海皇冠大酒店开展专项整改工作

消费升级的时代，得质量者得天下。为打响海外海皇冠大酒店星级品牌，在竞争激烈的酒店市场中获得消费者的肯定，海外海皇冠大酒店实施分阶段、分步骤、有重点地推进质量标准推广和品质提升工作。酒店各部门纷纷查漏补缺，精益求精，用心雕琢品牌及品质。

通过酒店自查及集团管理人员督查，酒店存在并暴露出很多不足之处，如：卫生清洁工作不彻底、设施设备的保养维修不到位、规章制度不完善不落实、管理人员责任心不强、员工工作不热情、缺乏积极主动性等。因此，提高酒店管理水平、对现存问题进行整改、更新经营理念是海外海皇冠大酒店的当务之急。在章总、夏副总的领导下，现制定出具体的整改措施，明确整改完成的时间节点。对于巡查中涉及到的问题，也及时与有关部门负责人沟通协商，督促其尽快整改，以达到规范酒店经营管理、提升整体品质的目的。目前海外海皇冠大酒店正逐项进行整改，酒店整体面貌有望得到逐步提升。

酒店市场竞争空前激烈，我们要想在同行业中立于不败之地，就要居安思危，增强竞争和忧患意识，不断的在创新中求发展，打造出自己的优势和特色，以灵活的营销策略在竞争中争得客源、赢得市场。