在全域旅游、大众旅游和文旅融合的新阶段,千岛湖海外海假日酒店积极响应新时期饭店业 “以品质提升管理,以品质促进效益”的发展需求,实施差异化经营、标准化管理和精细化服务,在酒店全体员工的共同辛勤努力下,酒店在2019年11月17日接受了省品质饭店评审组的专业考评,并于2020年8月31日拿到了浙江省旅游饭店星级评定委员会的奖牌,被评为省内首批银桂级品质饭店。
浙江省品质饭店按照《品质饭店评价规范》实施细则进行全面评审。品质饭店的评审有别于星级饭店评审,品质饭店评选更侧重于饭店运营效益和顾客体验的满意度,同时兼顾员工满意度、企业社会责任,并强调生态文明、绿色发展以及新技术在饭店中的应用程度。现场评审会上,专家们对千岛湖海外海假日酒店的运营质量、顾客和员工满意度、社会责任、社会影响力和美誉度等多个方面的工作都表示了充分的肯定。
此次获评“浙江省银桂级品质饭店”,更让千岛湖海外海假日酒店信心倍增,必将坚定前行的目标,一步一个脚印踏实走下去,将品质打造成酒店的核心竞争力,以带给宾客更好的体验。
2019年~2020年千岛湖海外海假日酒店圆满的接待了县“两会”的召开、中央督导组会议、县残疾人工作会议暨县残联六届四次主席团会议、县消防安全重点单位工作会议、世界泳联赛事等各项重要接待,每一次的成功接待彰显出酒店的“高品质”服务。
今后的工作中,我们将继续贯彻品质饭店的精神,对内严格管理,对外加强服务,以更优质的品质服务于每一位宾客。