致杭州皇冠可爱的人

致杭州皇冠可爱的人

发布者：海外海皇冠大酒店

举世瞩目的G20杭州峰会已经圆满落幕，作为G20的第二接待方，海外海皇冠大酒店的安保接待工作也顺利的完成。在此，我们要向所有在G20期间工作和帮忙的人表示感谢，他们的辛勤工作与细致入微的服务，让住店宾客充分地感受到了东道主的热情。

由于在G20峰会期间住店客人较多，许多员工为保障酒店的服务品质，长时间的奋斗在第一线，在这里，首先要感谢一下安全部，他们为保障G20期间的消防安全工作日夜巡查，以防安全隐患的发生。其次，也要感谢客房部的所有员工，他们每天要打扫布置房间、清洗公共区域等，让住店客人满意。在客人大批量退房后，还要将加的床进行撤离以及房间卫生大清洁，甚是辛苦。另外，市场营销部随时与客人保持联系以满足他们提出来的要求；前厅部也随时反馈客人提出来的意见和建议；工程部及时维修客房出现的问题；餐饮部更是为客人提供一日三餐，早早地进行洗菜、切菜等准备工作，做出丰盛的菜肴，中餐和晚餐还要做好给客人打菜工作……在一线部门繁忙的情况下，行政办、财务部等后台部门也积极帮助一线部门，每天中午11点和晚上5点去宴会厅帮忙为客人打菜、在客人退房后支援客房部清理房间……正是所有在岗员工的辛勤付出，正是所有部门员工的通力协助，才将G20期间的接待工作圆满完成。

感谢你们，感谢你们的担当！