发布者:海外海通信大厦徐志强
保安部是酒店最不起眼的部门,也是酒店最重要的部门之一。身为保安部的成员,我们担负整个酒店的安全,监督确保各场所的安全,保证住客和工作人员的人身安全,使酒店有次序地进行经营。
我,作为保安部更不起眼的一个小员工,在最不起眼的消控里上班。作为一名安全部消控室工作者,甚至好多酒店同事都不知道我在消控上班,平时都很少接触他们,即使知道的,平时聊天的时候,说起消控这一工作也被人认为是任务轻松、冬暖夏凉的好工作,却不知我们身上担的担子。
清晨,7点30提前至少10分钟到岗,和上夜班的同事交接班,询问夜班有无发生什么特别状况,检查消控主机是否运行正常,有无故障和火警,并对主机进行自检和复位,然后检查对讲机和手电筒的数量和运行,接着是每一个监控是否有蓝屏和黑屏,球机所对位置是否清楚,正式消控的一天就开始了。
最重要的大部分时间都是看,查看所有128个监控画面发生所有的事情,车场,商场,楼层是否有异样。每当对讲机通知有车进,我就会监督车辆如何进入、保安是否指挥、车辆的停靠是否整齐规范、整个过程中是否与其他车辆有碰擦。关注客人的动态,最大范围地确保安全,细心地观察是很有必要的;如果事后需要查监控,我们才能更迅速、更准确地去完成。
保安部的另一项工作就是调取录像、查监控。我每一次都尽全力以最快的速度帮助客人和员工寻找他们丢失的物品,协助领导和派出所去还原过去发生事故的所有画面。这是一项又简单又繁琐的工作,但很考验我的细心和耐心,以及对酒店各场所的熟悉程度。
最后就是也是最重要的消防安全,每时每刻我都在对酒店所有场所进行观察并寻找消防隐患,小到客人抽烟后将烟蒂扔在哪里,每当看到楼层走廊某处的路灯在闪,我会第一时间通知工程部维修调换,看到楼道安全出口处堆积货物,也会第一时间向部门领导或者领导报告,及时进行整改或者通知商铺移动,当消防主机报火警后,我会第一时间通知领班或者保安最快速度到第一现场进行排查并在消控看监控配合排除是否为误报,作出各种突发情况下最准确的判断和处理。
虽然我的工作很不起眼,甚至有时会被人误解,但我为以我的职业为荣。今后,我会在自己的岗位上更加努力认真,继续发光发热,确保每一位客人和员工的安全。