发布人:海外海通信大厦 朱彦隽
近日,2017年度经营管理工作动员大会在海外海通信大厦隆重召开。大会主要总结分析了大厦2016年的经济运行情况,并精心部署了2017年的各项经营工作。
本次大会共有四项议程:大厦2016年度数据分析,中层管理干部代表动员讲话,各部门代表动员发言,总经理布置2017年工作任务。办公室杨主任从四大方面对2016年度数据进行了详细的分析,分别是经营数据分析、服务质量得分率排名情况、OTA渠道网络网评分对比表、先之网络学习情况。中层管理干部代表——客房部经理和各部门代表做了动员发言,他们从不同的角度提出了2017年的自我要求,并制订了年度计划。
大厦总经理夏冬琴女士就2017年的经营工作提出了具体要求。夏总提出,优秀团队的标准是:1、所有的员工要有“我是主人”的角色意识;2、部门、员工之间团结互补,管理没有盲点,服务不掉链子;3、努力营造“殷勤服务 快乐工作”的集体氛围。夏总还给出了2017年的关键词:服务品质、全员促销、经营提升、安全有序。最后,幻灯片以一张习大大的经典漫画结尾——“2017撸起袖子加油干”!
2017年,在新的历史节点上,我们将怀揣爬坡过坎、攻坚破冰的毅力与勇气、担当与信心,顺势而为、主动出击、齐心协力、攻坚克难,使大厦的发展再上新台阶、再创新局面、再铸新辉煌!