一封感谢信---为真诚服务点赞

发布人：海外海纳川酒店

近日，纳川酒店西餐厅收到了一封热情洋溢的感谢信，写信人对餐厅服务员的拾金不昧、用心服务赞不绝口。

2017年6月6日中午，一名来参加培训的山东学员在用餐时由于一时疏忽不慎把钱包落在座椅上。餐厅服务员赵巧、袁菊英在整理餐桌时发现了这个钱包，于是他俩马上追去餐厅门口但还是找不到失主，只能把钱包交由酒店等待客人来取。下午两点多，终于有位客人焦急的前来询问有没有人捡到钱包。这时，酒店工作人员告诉他，我们一直帮您保存着等您回来取。找回钱包的客人万分感动，一直连连道谢，还特的送来了一封真情流露的感谢信以示谢意。其实，这对于西餐厅服务员来说，类似的事情发生过很多次，这是再平凡不过的事情了，她们已经把帮客人捡回遗失物品并物归原主当做自己的工作职责。但这小小的举动，在客人眼里，却并不平凡，这需要良好的道德风尚，更体现了这个酒店良好的精神风貌和员工素质。

这些拾金不昧的行为背后折射出了纳川酒店员工高尚的道德情操和人格魅力。我们为餐厅服务员点赞、为所有拾金不昧的行为点赞、为真诚的服务点赞。纳川会一如既往的向宾客展现满满的正能量，感动宾客、留住宾客。

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