品质提升 滴水成川

发布人：海外海纳川酒店

海外海纳川酒店部分客房走廊地毯因使用时间较长，经过长期踩踏已破损、老化严重，踏上去没有地毯的蓬松和舒适感。酒店高管意识到，这会影响酒店整体服务品质，于是制订了采购更新的总体计划。今年5月份，在集团有关部门的全力支持下，酒店从国际酒店调拨了一批闲置地毯，初步改善了酒店二楼走廊的整体视觉效果。随着酒店逐步推进网络点评分数的提升计划，为了给网络客人更好的入住体验，酒店计划更换七、八、九楼走廊地毯。

酒店将更换地毯的请示报告递交集团后，很快就获得了批复。在集团领导的全力支持下，酒店顺利对七、八、九楼地毯进行了采购和铺设。专业人员经过几天的赶工，地毯铺设工作顺利完工，一个崭新、美观、舒适的走廊焕然一新得展现在大家眼前。

七、八、九楼新地毯的铺设，提高了酒店服务品质，提升了宾客满意度，纳川将继续从软硬件设施以及服务等方面出发，全方位展现海外海酒店品牌形象。品质提升是一条没有尽头的漫漫长路，日积月累、聚沙成塔，每一次进步都是通往成功的阶梯。