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海外海杭州汽车城持续对交易服务区进行提升改造

发布人:海外海杭州汽车城 日期:2017-10-10 阅读量:load..

发布人:海外海杭州汽车城



为了配合车管部门“最多跑一次”的要求,汽车城抓紧国庆休息时间,投入到服务区的提升改造工作中,从硬件和软件两方面对交易服务区进行提升改造。

在硬件方面,汽车城重新规划场地布局,细分业务办理通道,将市场内业务和社会车辆进行隔离。同时,配套包括地面划线,硬隔离设施的设立。为美化环境,对服务大厅进行装饰装修;在查验区增设了监控设施。另外,又重新制作场地一系列指引标志,公示、服务细则等内容。为了方便市场内商户,在服务区以外场地设立查验分区域,配套加装监控道闸等一些列设施设备。

在服务管理方面,在服务大厅新设立导办台,增加导办员、查验员、窗口办证人员。查验使用新PDA查验设备,服务区域内工作人员统一管理,统一服装。为了保持场地良好的环境秩序,还加强场地内的保洁、保安人员。

此次的提升改造投入大量的人力和物力,在集团的帮助下逐步推进和落实。通过这一系列工程,服务场地井然有序,通行顺畅,新的业务模式在磨合中。但是在查验新设备PDA的使用上,由于步骤相对繁琐,给查验速度带来不利的影响。期望通过加强与车管部门的沟通,共同应对解决这个问题。响应 “最多跑一次”的要求,为市场内商家和广大市民提供更便捷的服务。



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