所学所感

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，走出校园，迈进实习单位总会有些不适应，只知道一切听从领导安排。固而形成了“领导动嘴，礼宾动腿”。已经实习几个月了对各个方面都已经很熟悉，对礼宾这个岗位有了更深层次的理解。

客人刚到酒店第一眼就会看到礼宾，礼宾的行为举止给客人留下第一印象。起初很难做到给客人开车门，提行李，指挥路。而现在逐渐的也都习惯了。从最初的面无表情到现在的满身热情，我学会了对客人的尊重得到了客人的认可。我要让宾客感到宾至如归，家的温暖。每天都是新的一天我需满怀热情等待宾客的到来。

热情的人像太阳，走到哪里哪里亮。实习生活确实挺辛苦，但值得庆幸的是我是海外海人。面带微笑服务他人，确实很不容易，尤其是每天面带微笑。而且笑容不是做做样子，那样的微笑客人也不希望看到，我需要每天发自内心的对每位客人微笑，知道微笑很简单，发自内心却很难，我自己需要每天保持良好的心情，充足的精力，积极的性格。把在学校学到的充分发挥出来，让课本连接实践，理论联系实际。做到学以致用，通过实习方知不足，等我实习结束，定会满腔热血学习专业知识，为以后的工作做好知识储备。

坚信通过实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。在这半年的时间里，我受益非浅。我在海外海不仅学到了许多关于专业的知识，最重要的是进一步体会到了做人的原则。在去酒店的第一天，老师们就教导我们做人一定要正直、要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人，他人也会如是回报。总之，在酒店的半年时间里，我们脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识，还学习到了不少为人处事的方法。

实习海外海，成为人上人。希望每位实习生都能认真实习，有所收获。