发送人:海外海酒店管理部 张丹
2019年5月28日下午,酒店业收益管理工作交流会在集团13楼大会议室召开,集团执行总经理夏云龙、市场营销部经理姚冬英、酒店管理部经理童亚玲、各酒店执行总经理及市场营销部负责人共20余人参加本次交流会。
交流会首先由各酒店执行总经理和市场营销部负责人分别从与1-5月收益指标差距、经营数据、创收举措、五一假期收益得失分析、六月营收预报、端午假期预订情况、市场营销部团队建设、收益管理工作开展、端午粽子销售情况反馈、中秋月饼销售筹备等方面进行发言;会上大家还对房价动态调控、创收经营举措等进行分享交流,为各酒店做好收益管理工作提供了宝贵经验。
市场营销部经理姚冬英就8家酒店经营数据及五一小长假收益情况进行分析,剖析各酒店短板,提出建议。
酒店管理部经理童亚玲则围绕端午粽子销售情况反馈、中秋月饼销售筹备工作、感动服务、品质专项提升、服务质量督查等多项工作与酒店进行交流。
最后集团执行总经理夏云龙向酒店业提出以下几点要求:一是不断完善、创新、优化酒店产品,努力提升自身酒店竞争力,提高宾客满意度;二是多渠道多元化,开展线上线下相结合的营销经营举措,合理把控价格策略加强收益管理,实现收益最大化;三是进一步加强团队建设,增强凝聚力向心力,重点加强销售力量。四是练好内功练好基本功,多举措提升酒店运营质量,提升酒店品质。五是全员动员,为实现时间过半任务过半目标发起冲刺,为完成和超额完成全年目标打好基础。
本次会议召开强化了各酒店对收益管理工作的重视度,明晰对市场的分析、对竞争对手的研究,使酒店业实现时间过半,任务过半信心倍增,大家积极表态将努力完成半年度经济指标任务,为完成全年经济指标打好基础。